Hellen
Hola, soy Hellen, fundadora de SwiftForce. Me apasiona simplificar el comercio minorista con soluciones inteligentes de punto de venta de autoservicio. ¡Construyamos juntos un futuro más inteligente!

Hellen, fundadora de SwiftForce Intelligent Equipment Co. Ltd.
Hellen es una experta pionera en la industria de equipos inteligentes y la visionaria fundadora de SwiftForce Intelligent Equipment Co. Ltd. Con más de 12 años de experiencia en ventas y gestión, incluidos 8 años dedicados al sector de dispositivos inteligentes, Hellen ha establecido una sólida reputación por impulsar la innovación y transformar el comercio minorista tradicional a través de tecnología de vanguardia.
La pasión de Hellen por la tecnología surgió en su juventud, lo que la llevó a cursar una licenciatura en Informática en la Universidad de Minería y Tecnología de China. Durante sus años universitarios, participó activamente en la investigación y el desarrollo de dispositivos inteligentes. Fue durante su trayectoria profesional que reconoció la importante brecha entre el comercio minorista tradicional y las tecnologías emergentes, lo que la impulsó a actuar y revolucionar el sector.
En 2020, Hellen fundó SwiftForce con una misión clara: desarrollar soluciones eficientes de autoservicio para puntos de venta (TPV) que mejoren la experiencia del cliente y agilicen las operaciones. A pesar de los desafíos relacionados con la financiación, la formación de equipos y los avances tecnológicos, mantuvo su compromiso con la innovación y el fomento de una cultura corporativa colaborativa. Bajo su liderazgo, SwiftForce ha alcanzado un importante reconocimiento en el mercado y se ha convertido en un socio de confianza para numerosos comercios y clientes satisfechos. Hoy, Hellen se posiciona como líder en el sector, explorando continuamente la vanguardia tecnológica, con la aspiración de posicionar a SwiftForce como líder mundial en la provisión de soluciones de autoservicio.
Misión de la empresa:
Mejorar la vida del cliente y la eficiencia laboral a través de tecnologías inteligentes innovadoras, impulsando la transformación digital en diversas industrias.
Valores de la empresa:
Innovación, Integridad, Trabajo en Equipo.
Visión de la empresa:
Convertirnos en el proveedor líder mundial de soluciones de tecnología inteligente, creando un futuro más eficiente y conveniente para nuestros clientes.
Especialidad:
Desarrollo de dispositivos inteligentes
Ventas y Gestión
Estrategias de transformación digital
Formación de equipos y liderazgo
Innovación en la experiencia del cliente
Educacion
Licenciatura en Ciencias de la Computación, Universidad de Minería y Tecnología de China
Logros:
Se lanzó y amplió con éxito SwiftForce para lograr presencia en el mercado en múltiples regiones.
Desarrolló soluciones de autoservicio POS únicas que satisfacen diversas necesidades comerciales.
Construimos una cultura de equipo fuerte y colaborativa que enfatiza la innovación.
Artículos publicados:
“Reduciendo la brecha: Integración del comercio minorista tradicional y la tecnología”
El futuro del autoservicio: tendencias tecnológicas a tener en cuenta
“Soluciones innovadoras para un mercado en rápida evolución”
Charlas:
“Dando forma al comercio minorista del mañana con soluciones inteligentes” en la Conferencia Global de Comercio Minorista de 2022
“Revolucionando la experiencia del cliente a través de la tecnología” en el Smart Devices Forum, 2023
“El poder de la colaboración en equipo en las innovaciones tecnológicas” en la Cumbre de Liderazgo Tecnológico de 2023
Índice
Todos los artículos
- Cómo los minoristas pueden triunfar en la era de los supermercados sin cajeros
- Comparación entre básculas TPV con IA y básculas tradicionales: coste, precisión y retorno de la inversión.
- ¿Por qué los quioscos de autoservicio de McDonald's son tan efectivos (y qué pueden aprender otros restaurantes)?
- Quiosco de autoservicio de McDonald's frente al sistema tradicional de pedidos en mostrador: comparación de costes y velocidad.
- Más allá del autopago: por qué los carritos inteligentes ofrecen un mayor rendimiento de los clientes.

